オンラインカウンセリングの料金相場|12社の実測(2026年9月調査)
最終更新日:料金・条件の確認日:2026年9月10日
オンラインカウンセリングの料金相場は、継続利用時の分単価で¥79.4/分〜¥240/分(12社の中央値¥107.6/分)、初回1回の実支払額は無料〜¥15,180です。
- 1回の料金は45〜60分で¥3,000〜6,600が中心。分課金は100〜300円/分
- 月額制は月4回で¥19,800〜21,978。月3回以上使うなら都度払いより安くなる場合がある
- 初回無料・満足保証・7日以内解約無料など、入口の負担を下げる仕組みがある会社が複数ある
継続時の分単価(月4回×60分で試算)
| 順位 | サービス | 総合 | 初回の実支払額 | 継続時の分単価 | 月4回×60分の月額 | 形式 | 24時間予約 | 当日 | 資格 | 指名 | 縛り・解約 | 公式 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | カウンセリングサービス | 77 | 無料 45分 |
¥79.4/分 | ¥21,450〜 | 電話 | × | 未確認 | 記載なし | ○ | なし 初回無料 |
公式 |
| 2 | わたしサロン 運営者 | 88.5 | ¥3,980 60分 |
¥82.5/分 | ¥19,800 | 電話 | ○ | ○ | 在籍 | × | なし 7日以内の解約で追加請求なし |
公式 |
| 3 | Kimochi | 67.5 | ¥15,180 240分 |
¥91.6/分 | ¥21,978 | ビデオ | 未確認 | ○ | 全員 | ○ | 一部プランに最低期間 | 公式 |
| 4 | うららか相談室 | 74.8 | ¥5,500 50分 |
¥99/分 | ¥24,750〜 | 電話・ビデオ・メッセージ・対面 | 未確認 | ○ | 全員 | ○ | なし 初回満足保証(1週間以内の申請でポイント全額返還・1人1回) |
公式 |
| 5 | ココロの窓口 | 78.6 | ¥6,000 60分換算 |
¥100〜/分 | ¥24,000〜 | ビデオ | ○ | ○ 即時 | 在籍 | ○ | なし 初回満足保証(上限5,000pt) |
公式 |
| 6 | ココナラ(悩み相談) | 66.6 | ¥6,000 60分換算 |
¥100〜/分 | ¥24,000〜 | 電話・チャット | 未確認 | ○ 即時 | 記載なし | ○ | なし | 公式 |
| 7 | cotree | 64 | ¥5,500 45分 |
¥107.6/分 | ¥29,040〜 | ビデオ・電話・テキスト | ○ | 未確認 | 一部 | ○ | なし | 公式 |
| 8 | メザニン | 59.7 | ¥5,999 50分 |
¥116/分 | ¥28,995〜 | ビデオ | 未確認 | 未確認 | 全員 | ○ | なし | 公式 |
| 9 | エキサイトお悩み相談室 | 69.8 | ¥7,260 60分換算 |
¥121〜/分 | ¥29,040〜 | 電話・メール・チャット | ○ | ○ 即時 | 一部 | ○ | なし | 公式 |
| 10 | かもみーる | 68.3 | ¥6,600 45分 |
¥146.7/分 | ¥39,600〜 | 電話・ビデオ | ○ | ○ | 全員 | ○ | なし 臨床心理士・公認心理師によるカウンセリングに満足できなかった場合、一定金額を限度に利用料金を返還 |
公式 |
| 11 | マイシェルパ | 42.1 | ¥8,800 50分 |
¥176/分 | ¥44,000〜 | ビデオ・電話 | 未確認 | 未確認 | 在籍 | ○ | なし | 公式 |
| 12 | ボイスマルシェ | 58.4 | ¥3,300 25分 |
¥240/分 | ¥66,000〜 | 電話 | ○ | ○ | 在籍 | ○ | なし | 公式 |
「〜」は分課金の下限単価で計算した目安。「未確認」は公式サイトで確認できなかった項目で、点数には加えていません。評価に含めない項目:カウンセラー人数、口コミの点数、相談形式。
料金相場の見方
1回の料金だけを見るとセッション時間の違いで負担がずれるため、分単価に直して比べています。分課金のサービスは下限単価で計算しているので、実際にはカウンセラーによって高くなります。
月額制は「月に何回使うか」で損益が変わります。料金シミュレーターで回数を変えて確認してください。
データのダウンロード
調査データ(表とCSV)。出典は各社公式サイト、確認日は2026年9月10日です。引用の際は本ページのURLを明記してください。
ご注意:本サイトおよび掲載サービスの多くは医療機関ではありません。気分の落ち込みや不眠が2週間以上続く場合や、日常生活に支障がある場合は医療機関にご相談ください。緊急時は次の窓口へ:いのちの電話(日本いのちの電話連盟) 0120-783-556(フリーダイヤル。毎日16:00〜21:00、毎月10日は朝8:00〜翌11日朝8:00。ナビダイヤル0570-783-556は10:00〜22:00(年中無休・通話料有料))/よりそいホットライン(社会的包摂サポートセンター) 0120-279-338(24時間対応・通話無料。福島県からは0120-279-226)/こころの健康相談統一ダイヤル(厚生労働省) 0570-064-556(電話した所在地の都道府県・政令指定都市の公的相談機関につながる。曜日・時間は自治体により異なる。050で始まるIP電話からは接続不可)/救急安心センター事業(#7119) #7119(急な病気やけがで救急車を呼ぶか迷ったときの相談窓口。実施地域のみ)。無料の相談窓口一覧