オンラインカウンセリングの選び方｜失敗しない5つの基準

最終更新日：2026年9月10日料金・条件の確認日：2026年9月10日

1回の料金だけを比べると、セッション時間が45分か60分かで実際の負担が変わります。1分あたりの料金（分単価）に直すと比べやすくなります。

基準1：料金は「分単価」と「初回の総額」で見る

1回の料金だけを比べると、セッション時間が45分か60分かで実際の負担が変わります。1分あたりの料金（分単価）に直すと比べやすくなります。

また、月額制のサービスは初月に支払う総額と最低登録期間を確認してください。「1回試すのにいくら必要か」が入口のハードルです。

形式は好みの問題なので、当サイトの総合スコアには入れていません。顔を出したくないなら電話、表情を見たいならビデオ、話すのが苦手なら文字、と先に決めてから料金を比べると迷いません。

「臨床心理士・公認心理師在籍」と書いてあっても、全員がそうとは限りません。全員が有資格のサービスと、一部が有資格のサービスがあります。資格を重視する場合は「全員」かどうかを確認してください。

「24時間予約受付」は予約を入れられる時間であって、セッションが24時間行われるという意味ではない場合があります。当日に話せるか、予約なしで今すぐ話せるかは別の項目として確認してください。

同じカウンセラーに続けて話したい人は指名できるサービスを選びます。指名できないサービスは、その分料金が低い場合があります。最低利用期間や解約条件も先に確認してください。

参考にはなりますが、カウンセリングは相性の影響が大きく、他人の評価がそのまま当てはまるとは限りません。料金や条件など客観的に比べられる項目を先に確認することをおすすめします。

無料の公的窓口は緊急時や短時間の相談に向いています。有料サービスは予約が取りやすく、同じカウンセラーに継続して相談できる点が違います。